Usabilitytests – the easy easy way

Usability is mainstream. In een eerder artikel schreef ik dat ook al. Toch kom ik tijdens tests nog veel regelrechte blunders tegen. Een usabilitytest laten uitvoeren door een bureau is daarom zeker nuttig. Experts kunnen immers fouten aanwijzen en duiden (zijn ze rule based? skill based? knowledge based?). Ze kunnen daardoor goede, praktische en strategische oplossingen aandragen. Ook weten ze op basis van meerdere tests hoe uw site het doet ten opzichte van de concurrentie. Maar het kan ook makkelijker (en goedkoper): doe het zelf.

Digitale kloof verkleinen? Denk aan usability

Een leesbare en gebruiksvriendelijke website verkleint de digitale kloof, concludeert Alexander van Deursen. Hij promoveert volgende week op een model om internetvaardigheden te meten en doet aanbevelingen voor het verbeteren van websites.

De consequenties van niet deelnemen aan nieuwe technologische ontwikkelingen worden steeds ingrijpender. Op internet kan de kloof tussen ‘haves’ en ‘have-nots’ niet eenvoudig worden overbrugd door het beschikbaar stellen van apparatuur of een breedbandverbinding, betoogt Alexander van Deursen, promovendus aan de UTwente.

5 (hedendaagse) obstakels voor een goede user experience

Usability is tegenwoordig mainstream. Het doen van een usabilitytest is gewoonste zaak van de wereld. Het lijkt dan ook de goede kant op te gaan met het gebruiksgemak van websites in Nederland. Lijkt. Want tijdens de verschillende usabilitytest die ik het afgelopen jaar heb uitgevoerd, blijkt al te vaak het tegenovergestelde. Vijf obstakels die hardnekkiger zijn dan je zou verwachten.